100% Geld-zurück-Garantie, wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen nicht zufrieden sind.

Frequently Asked Questions

Wie genau sind Ihre Tests?

Die Schnelldiagnosetests von SelfDiagnostics verwenden neueste wissenschaftliche Methoden. Unsere Tests werden von medizinischen Fachkräften weltweit verwendet und sind daher sehr genau. Darüber hinaus werden alle unsere Tests innerhalb der EU entwickelt und produziert.

Warum sollte ich einen Test machen, anstatt nur Dr. Google zu befragen und rezeptfreie Medikamente zu kaufen?

Nicht alle Seiten im Web sind zuverlässige Informationsquellen zu Gesundheitsfragen– Seien Sie achtsam, wem Sie vertrauen. Sie könnten Symptome haben, die untypisch sind oder mehrere Zustände beschreiben. Ein Gesundheitstest ist genauer als Mutmaßungen.

Warum sollte ich einen Selbsttest machen?

Unsere Tests sollen und können nicht die Ärzte ersetzen. Jedoch helfen Selbsttests dabei, sich bei einem ungewissen Gefühl mehr Klarheit über Ihr gesundheitliches Problem zu verschaffen. Entweder brauchen Sie sich nicht zu sorgen, oder das Ergebnis vermittelt Ihnen den Ansporn und die Motivation, Ihren Arzt aufzusuchen!

Brauche ich einen Arzt?

Unsere Schnelldiagnosetests sind einfach, schnell und hochpräzise - sie sind so konzipiert, dass sie bequem zu Hause verwendet werden können. Sie brauchen keinen Arzt, der Ihnen bei der Durchführung hilft. Alle Anweisungen sind in jedem Produkt enthalten.

Ich habe Angst davor, mein eigenes Blut zu nehmen. Ist die Punktion schmerzhaft?

Hatten Sie schon einmal einen gewöhnlichen Mückenstich? So ähnlich ist es hier – also kaum zu spüren und nicht schmerzhaft! Am unempfindlichsten sind jeweils die Seiten des Mittel- oder Ringfingers - Hier gibt es weniger Nervenenden. Als Tipp empfehlen wir, die Finger vor der Punktion warm zu halten und einige Sekunden lang zu massieren.

Was mache ich mit meinen Ergebnissen?

Wenn der Test Ihnen ein positives Ergebnis anzeigt, sollten Sie Ihren Arzt aufsuchen. Er kann feststellen, ob eine weitere Behandlung erforderlich ist und wird mit Ihnen die nächsten Schritte besprechen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung zu mir kommt?

Alle Produkte von SelfDiagnostics sind mit weltweitem kostenlosem Versand erhältlich und benötigen in der Regel 3-5 Werktage (aus Erfahrung ggf. auch weniger). Für eine Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen kann zusätzlich eine Kurierlieferung bestellt werden.

Weitere Informationen zum Versand finden Sie hier.

Ich möchte nicht, dass meine Bestellung zu mir nach Hause geschickt wird.

Kein Problem, Sie können Ihre gewünschte Lieferadresse während des Bestellvorgangs angeben.

Ich bin unzufrieden. Kann ich das Produkt zurücksenden?

Sofern das Produkt nicht verwendet wurde, können Sie es an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen die Versandkosten und den Preis Ihres Produktes über Ihr gewähltes Zahlungsmittel. Weitere Informationen finden Sie hier.

Ich benötige Hilfe


Kontaktieren Sie unseren SelfDiagnostics Kundensupport unter info.de@selfdiagnostics.com.

Unser Team ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr (CET) für Sie da.

Werden Sie aktiv und starten Sie heute Ihren persönlichen Gesundheitscheck!

 


 


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